Política de privacidad

Política de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales.

Responsable del tratamiento

  • Nombre comercial: tododesbrozadoras.es
  • Razón social: Suministros Talleres Unai, S.L. — CIF B95993721
  • Domicilio: Kareaga Ind. I Kalea, 14-PAB 4, 48270 Markina-Xemein, Bizkaia
  • Correo electrónico: info@tododesbrozadoras.es
  • Teléfono: 621 15 75 46

Finalidades del tratamiento

Sus datos personales se tratan para las siguientes finalidades:

  • Gestión de pedidos: Tramitar, facturar y enviar los productos adquiridos en la tienda online.
  • Atención al cliente: Responder a consultas, reclamaciones y solicitudes de información.
  • Cumplimiento legal: Cumplir con las obligaciones legales y fiscales aplicables.
  • Comunicaciones comerciales: Enviarle información sobre productos, ofertas y novedades, únicamente si ha prestado su consentimiento expreso.

Base jurídica del tratamiento

  • Ejecución de un contrato: Para la gestión de pedidos y envíos.
  • Cumplimiento de obligación legal: Para la emisión de facturas y conservación de registros fiscales.
  • Interés legítimo: Para la atención al cliente y prevención del fraude.
  • Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no esenciales.

Datos recogidos

Recogemos los datos que usted nos facilita voluntariamente al realizar un pedido, registrarse o contactar con nosotros: nombre y apellidos, dirección de entrega y facturación, dirección de correo electrónico, teléfono de contacto y, en su caso, datos de pago (gestionados de forma segura por el proveedor de pago correspondiente, sin que almacenemos datos bancarios).

Conservación de datos

Sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, en todo caso, durante los plazos legalmente establecidos (por ejemplo, 5 años para datos de facturación según la normativa fiscal española).

Destinatarios y comunicaciones

Sus datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio, en particular:

  • Empresas de transporte y mensajería: para la entrega de pedidos.
  • Proveedores de pago: para la gestión segura de cobros.
  • Plataforma de comercio electrónico: Shopify Inc. (con sede en Canadá, país con nivel de protección adecuado reconocido por la Comisión Europea).

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo las indicadas anteriormente, que cuentan con las garantías adecuadas.

Derechos del interesado

Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos dirigiéndose a info@tododesbrozadoras.es, indicando su nombre, apellidos, copia de su DNI o documento identificativo, y la solicitud concreta:

  • Acceso: Conocer qué datos suyos tratamos.
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión ("derecho al olvido"): Solicitar la eliminación de sus datos.
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos, en particular con fines comerciales.
  • Limitación del tratamiento: Solicitar que sus datos solo se conserven para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.

También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o divulgación accidental, de conformidad con lo establecido en el RGPD.