Términos del servicio
Términos y Condiciones de Venta
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la relación contractual entre el titular de tododesbrozadoras.es (en adelante, "el Vendedor") y cualquier persona física o jurídica (en adelante, "el Cliente") que realice una compra a través de este sitio web.
1. Identificación del vendedor
Los datos identificativos completos del titular se encuentran en el Aviso Legal. Para contactar:
- Email: info@tododesbrozadoras.es
- Teléfono: 621 15 75 46
2. Ámbito de aplicación
Estas condiciones se aplican a todas las ventas realizadas a través de tododesbrozadoras.es. Al realizar un pedido, el Cliente declara haber leído, comprendido y aceptado estas condiciones. El Vendedor se reserva el derecho a modificarlas en cualquier momento; las condiciones aplicables serán las vigentes en la fecha de realización del pedido.
3. Productos
La oferta de productos publicada en el Sitio Web es válida mientras esté visible y está sujeta a disponibilidad de stock. Nos reservamos el derecho a modificar el catálogo, los precios y las características de los productos sin previo aviso. Las imágenes de los productos tienen carácter orientativo. Las especificaciones técnicas se corresponden con la información facilitada por el fabricante.
4. Proceso de compra
- Selección de productos y adición al carrito.
- Revisión del carrito y acceso al proceso de pago.
- Introducción de datos de envío y facturación.
- Selección del método de pago.
- Revisión y confirmación del pedido.
- Recepción del correo de confirmación del pedido.
El contrato de compraventa se perfecciona en el momento en que el Cliente recibe la confirmación por correo electrónico, que servirá como justificante de la compra.
5. Precios e impuestos
Todos los precios están expresados en euros (€) e incluyen el IVA aplicable vigente, salvo que se indique expresamente lo contrario. Los gastos de envío se detallan por separado antes de confirmar el pedido.
Para clientes profesionales (autónomos o empresas) que requieran factura con desglose de IVA, indíquenlo al realizar el pedido o escríbanos a info@tododesbrozadoras.es.
6. Métodos de pago
Aceptamos los métodos de pago indicados en el proceso de compra. Todos los pagos se procesan de forma segura a través de pasarelas certificadas. No almacenamos datos de tarjetas bancarias.
7. Disponibilidad y gestión de stock
Si un producto no estuviera disponible una vez realizado el pedido, nos pondremos en contacto con el Cliente a la mayor brevedad para ofrecer: espera con plazo estimado, sustitución por producto equivalente, o devolución íntegra del importe pagado.
8. Envío y entrega
Las condiciones de envío y plazos de entrega se detallan en nuestra Política de Envíos y Devoluciones.
9. Derecho de desistimiento y devoluciones
Las condiciones para ejercer el derecho de desistimiento se recogen en nuestra Política de Envíos y Devoluciones.
10. Garantías
Todos los productos están cubiertos por la garantía legal de conformidad de 3 años para consumidores, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007. Los productos STIHL disponen además de la garantía comercial del fabricante; consulte las condiciones específicas en la documentación del producto o en stihl.es.
Para clientes profesionales (empresas o autónomos), la garantía legal aplicable es la establecida en el Código Civil (artículos 1484 y siguientes).
11. Responsabilidad
El Vendedor no será responsable de los daños derivados del uso indebido de los productos, del incumplimiento de las instrucciones del fabricante, o de su manipulación por personas no cualificadas. Los productos de motor a gasolina deben ser revisados y reparados exclusivamente por personal técnico habilitado.
12. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales del Cliente se rige por nuestra Política de Privacidad.
13. Resolución de disputas en línea
Conforme al Reglamento (UE) 524/2013, informamos de la existencia de la Plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Email de contacto a estos efectos: info@tododesbrozadoras.es.
14. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de controversias, las partes se someten, con renuncia a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor (si actúa como tal) o a los de Bilbao (si actúa como empresa o profesional).